ที่เรามักจะได้ยินถึงการโฆษณาออนไลน์เข้าใกล้ๆ เราในรูปแบบของโฆษณาที่ผ่านเอเย่นต์ ซึ่งจะปรากฏในหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันที่เราใช้อยู่ การโฆษณาแบบเช่นนี้สามารถทำให้เรารู้สึกไม่สบาย เนื่องจากมักจะมีการเก็บซ้ำเติมข้อมูลส่วนตัวของเราและมุมมองของเราต่อสินค้าหรือบริการนั้นๆ
เราอาจไม่รู้กันว่ามีวิธีอื่นใดบ้างที่เราสามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการได้โดยตรงโดยไม่ผ่านเอเย่นต์ นั่นคือการใช้เว็บไซต์ตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ หรือ DTC (Direct-to-Consumer) เว็บไซต์ที่ให้ความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการโดยตรงจากผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการโดยไม่ผ่านการจำหน่ายใดๆ ที่กลายเป็นยอดนิยมในหลายอุตสาหกรรมในปัจจุบัน
ภายใต้โอกาสและความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลและการสามารถด้านเทคโนโลยีที่สูงขึ้นของผู้บริโภคในปัจจุบัน การที่ธุรกิจตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ให้สินค้าและบริการของตัวเองผ่านเว็บไซต์เป็นสิ่งที่เพิ่มขึ้น เว็บไซต์ DTC ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมการตลาดเองได้เองและมีส่วนสัมพันธ์กับลูกค้าของตนโดยตรง นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของตนให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
การใช้เว็บไซต์ DTC ยังช่วยลดต้นทุนในการผลิตสินค้าและบริการ ซึ่งมักจะมีผลต่อราคาที่ลูกค้าจะต้องจ่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างสินค้าและบริการใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถในการทดลองสินค้าใหม่ๆ ก่อนที่จะนำสู่ตลาด
ดังนั้น การใช้เว็บไซต์ DTC นั้นไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการของธุรกิจ แต่ยังช่วยสร้างความรู้สึกสร้างสรรค์และเชื่อมั่นในตลาดของลูกค้า อย่างที่สำคัญก็คือการช่วยธุรกิจลดต้นทุนและสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างต่อเนื่อง
